iPhone считается одним из лучших устройств Apple, но даже такие высокотехнологичные гаджеты могут иногда давать сбои: зависать, отключаться, перегреваться или не реагировать на команды.
В таких ситуациях пользователи обычно делятся на четыре группы:
- Игнорирующие проблему до последнего момента, пока устройство полностью не выйдет из строя.
- Паникующие и отправляющиеся в первый попавшийся сервисный центр в поисках быстрого и дешевого ремонта.
- Ищущие решения в интернете, пытаясь исправить неисправность самостоятельно.
- Обращающиеся в проверенные сервисные центры.
Последняя группа, к сожалению, встречается реже всего. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам не пытаться чинить устройство самостоятельно и обратиться в сервисный центр RudService, где вам предложат бесплатную диагностику, даже если вы не планируете ремонтировать устройство.
Ниже представлены наиболее распространенные проблемы и неисправности iPhone, причины их возникновения и способы их устранения.
1. iPhone не заряжается
Эта проблема встречается не только у iPhone, но и у других смартфонов. Возможные причины и решения:
- Неисправен кабель зарядки. Кабели часто ломаются, даже новые могут быть неисправными. Попробуйте заменить кабель.
- Неисправен блок зарядки. Из-за перепадов напряжения блок может выйти из строя. Попробуйте заменить его.
- Использование несертифицированного кабеля. Убедитесь, что кабель имеет сертификацию MFI.
- Грязь в разъеме зарядки. Очистите разъем аккуратно с помощью ватной палочки или пинцета.
- Поврежден разъем зарядки. Это может произойти при использовании некачественного зарядного устройства или при падении. Потребуется замена разъема.
- Неисправность контроллера синхронизации. Если iPhone сам решает, от какого зарядного устройства заряжаться, перезагружается, требуется замена платы.
- Вышел из строя нижний шлейф зарядки. Потребуется замена детали.
2. iPhone отключился на холоде
iPhone может отключаться при низких температурах (5-0°С и ниже). Это нормальное явление, исправить его нельзя, но можно использовать чехол для защиты устройства от холода.
3. iPhone шумит и не включается
Если ваш iPhone завис на черном экране и шумит:
- Перезагрузка. Попробуйте перезагрузить устройство.
- iPhone разряжен. Попробуйте зарядить устройство и перезагрузить.
- Повреждение микросхемы контроллера подсветки. Требуется замена детали.
- Повреждение дисплея. Потребуется замена дисплея.
4. iPhone упал в воду
Если устройство быстро вынули из воды и тщательно просушили, велика вероятность, что все обойдется. Однако, после контакта с водой необходима диагностика, чтобы выявить возможные повреждения.
5. Проблемы с динамиком
Если звук отсутствует или искажен:
- Загрязнение динамика. Очистите динамик или обратитесь в сервисный центр.
- Поломка аудиокодека. Потребуется замена детали.
6. Белый «экран смерти»
Причины:
- Перезагрузка и удаление данных.
- Сброс в режиме DFU. Полная перепрошивка устройства может помочь.
7. iPhone завис на «яблоке»
Причины:
- Экстренная перезагрузка.
- Выход из строя аккумулятора. Требуется замена.
- Повреждение микросхемы или системы флеш-памяти. Необходима диагностика и возможная замена деталей.
8. Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth
Проблемы могут возникнуть из-за программных сбоев, повреждения микросхем или антенн. Требуется диагностика и, возможно, замена деталей.
9. Проблемы с камерой
Возможные причины:
- Программная ошибка. Перезагрузка или обновление системы.
- Засор камеры. Очистите линзу.
- Повреждение шлейфа камеры. Необходима замена.
10. Экран не отвечает на команды
Может потребоваться перезагрузка или замена дисплея. Также возможны проблемы с контроллером тачскрина.
11. Проблемы с Face ID
Если Face ID не работает, возможны программные ошибки или повреждение датчика. В последнем случае проблема может быть неустранима.
12. Проблемы с кнопками блокировки и громкости
Часто связаны с загрязнением или повреждением шлейфа. Возможно, потребуется замена шлейфа.
13. Быстрая разрядка батареи
Проблема может быть вызвана высокими нагрузками на аккумулятор, неисправным контроллером питания или повреждением аккумулятора. Требуется диагностика для выявления причины.
14. Некорректное отображение заряда
Причины могут быть связаны с неисправным кабелем, поврежденными шинами связи с процессором или поврежденным аккумулятором.
15. Проблемы с фокусировкой камеры и появлением пятен на снимках
Могут быть вызваны загрязнением линзы, повреждением линзы или дисплея.
16. Проблемы с диктофоном
Может быть вызвано повреждением аудиокодека. Требуется замена детали.
17. Проблемы с сенсором приближения
Часто связаны с падениями или попаданием влаги. Возможно, потребуется замена датчика.
18. Проблемы с приложениями
Приложения могут неожиданно завершать работу из-за недостатка оперативной памяти, нехватки места на устройстве или программных сбоев. Рекомендуется перезагрузка или обновление iOS.
19. Перегрев устройства
Может быть вызвано высокими нагрузками на процессор, повреждением аккумулятора или других компонентов. Необходима диагностика.
20. Самопроизвольные перезагрузки
Могут быть связаны с неправильным обновлением iOS, повреждением процессора или других компонентов. Требуется диагностика.
21. Проблемы с уведомлениями
Могут быть вызваны системными ошибками или ошибками приложений. Рекомендуется перезагрузка устройства или переустановка приложений.
Обратитесь в проверенный сервисный центр для диагностики и устранения проблем с вашим iPhone.