Что делать, если macOS перестала работать: причины и решения
Иногда после обновления, переустановки или из-за ошибок macOS может перестать запускаться. Наиболее частый сценарий — успешное обновление, но после перезагрузки MacBook зависает на экране с логотипом Apple. Обычно это происходит из-за нехватки места или системных сбоев.
Симптомы проблемы
- Черный экран с белым логотипом Apple.
- Процесс загрузки останавливается на середине или вовсе не начинается.
- Компьютер не реагирует на перезагрузку или попытки входа в Режим восстановления.
Почему это происходит?
- Недостаточно свободного места на диске
При установке обновлений macOS требует значительное количество свободного пространства. Если его недостаточно, обновление может завершиться с ошибкой, оставляя систему в нестабильном состоянии. - Ошибки при обновлении
Некорректная установка системных файлов, сбои в сети или отключение питания во время обновления могут нарушить целостность операционной системы. - Аппаратные проблемы
В некоторых случаях зависание на логотипе может быть связано с повреждением накопителя или оперативной памяти. - Стороннее ПО
Устаревшие драйверы или приложения, конфликтующие с новой версией macOS, могут вызывать ошибки загрузки.
Как восстановить macOS и сохранить данные
- Создание резервной копии
Чтобы не потерять важную информацию, используйте программы для восстановления данных, такие как Disk Drill или EaseUS Data Recovery Wizard.- Подключите Mac к другому устройству через Target Disk Mode или используйте внешний накопитель.
- Скопируйте важные файлы, если доступ к системе частично сохраняется.
- Вход в Режим восстановления
- Перезагрузите Mac и удерживайте комбинацию Command (⌘) + R, пока не появится окно macOS Utilities.
- Попробуйте использовать опцию Disk Utility, чтобы проверить и исправить ошибки на диске.
- Переустановка macOS
- Если исправление диска не помогло, выберите пункт Reinstall macOS в меню утилит.
- Для более сложных случаев создайте установочный носитель на USB с помощью команды createinstallmedia в Терминале.
- Восстановление данных после переустановки
- После успешной переустановки macOS используйте ранее созданную резервную копию или восстановите данные через Time Machine.
- Если резервной копии нет, подключите внешний диск и воспользуйтесь программами для восстановления файлов.
- Обращение к специалистам
Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в сертифицированный сервисный центр. Эксперты смогут диагностировать проблему и восстановить работоспособность устройства.
Как предотвратить подобные сбои?
- Регулярно очищайте диск, оставляя минимум 20-30% свободного места.
- Перед установкой обновлений создавайте резервные копии через Time Machine или другие облачные сервисы.
- Убедитесь, что все сторонние приложения и драйверы совместимы с новой версией macOS.
- Периодически проверяйте состояние диска с помощью утилит, таких как Disk Utility или DriveDx.
Вывод
Сбой macOS — неприятная, но решаемая проблема. Главное — действовать быстро и аккуратно, чтобы сохранить важные данные и восстановить систему без потерь. Заказать ремонт макбука. Если вы не уверены в своих силах, всегда лучше довериться профессионалам.