Во время звонка экран iPhone должен автоматически гаснуть, когда вы подносите его к уху. Это предотвращает случайные нажатия и экономит заряд батареи. Если дисплей остается включенным во время разговора, это может указывать на проблему с датчиком приближения или программный сбой. Разберемся, почему так происходит и как это исправить.
🔍 Основные причины, почему экран не выключается
🔹 Неисправность датчика приближения – если он загрязнен, сломан или заклеен пленкой, экран не реагирует на приближение к уху.
🔹 Защитное стекло или пленка – неправильно установленная защита может мешать работе датчика.
🔹 Сбой iOS – ошибки системы или конфликт приложений могут нарушить работу датчика.
🔹 Механические повреждения – после падений или ударов внутренние компоненты iPhone могут перестать работать корректно.
🔹 Проблемы после ремонта – если телефон недавно ремонтировался (замена экрана, батареи и т. д.), датчик приближения мог быть неправильно установлен.
🔧 Как решить проблему?
🧼 1. Очистите датчик приближения
На передней панели iPhone, рядом с динамиком, находится датчик приближения. Он может загрязниться пылью или жирными следами.
✅ Как почистить:
- Протрите верхнюю часть экрана мягкой тканью без ворса.
- Используйте слегка смоченную спиртом салфетку.
- Убедитесь, что датчик не заклеен пленкой.
📱 2. Удалите или замените защитное стекло
Некоторые некачественные стекла или пленки могут блокировать работу датчика приближения.
✅ Что делать:
- Снимите стекло и проверьте, работает ли датчик без него.
- Если проблема решена – замените стекло на совместимое с вашим iPhone.
🔄 3. Перезагрузите iPhone
Иногда простая перезагрузка может устранить временные сбои в системе.
✅ Как перезагрузить iPhone:
- iPhone с Face ID: Нажмите и удерживайте кнопку громкости + боковую кнопку, затем сдвиньте ползунок «Выключить».
- iPhone с кнопкой «Домой»: Зажмите боковую кнопку, затем сдвиньте ползунок «Выключить».
После выключения подождите 30 секунд, затем включите устройство.
🔧 4. Проверьте работу датчика приближения
Вы можете проверить, работает ли датчик приближения через запись видео:
✅ Как проверить:
- Откройте приложение Камера и включите запись видео.
- Закройте верхнюю часть экрана рукой.
- Если изображение становится темным – датчик работает. Если нет – он неисправен.
🛠 5. Обновите iOS
Если проблема связана с системными ошибками, обновление iOS может помочь.
✅ Как обновить:
- Откройте Настройки → Основные → Обновление ПО.
- Если доступно обновление, установите его.
🔄 6. Сбросьте настройки iPhone
Если другие способы не помогли, попробуйте сбросить настройки iPhone.
✅ Как сделать сброс:
- Настройки → Основные → Передача или сброс iPhone.
- Выберите Сброс → Сбросить все настройки.
🔹 Важно! Ваши данные не удалятся, но настройки вернутся к заводским.
🔧 Что делать, если ничего не помогло?
Если экран iPhone по-прежнему не гаснет при звонке, проблема может быть в аппаратной неисправности датчика приближения. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр.
✅ В сервисе могут выполнить:
- Замену датчика приближения
- Проверку и переустановку шлейфа дисплея
- Полный осмотр и диагностику устройства
💰 Стоимость ремонта зависит от модели iPhone и сложности проблемы.
🏆 Итог
Если экран iPhone не отключается во время звонка, попробуйте:
✔ Очистить датчик приближения 🧼
✔ Удалить защитное стекло 📱
✔ Перезагрузить устройство 🔄
✔ Проверить работу датчика 📹
✔ Обновить iOS 📲
✔ Сбросить настройки ⚙
Если ничего не помогло – обратитесь в сервисный центр. Неисправный датчик приближения не только неудобен, но и может привести к случайным нажатиям во время разговора.
📍 Не рискуйте – доверяйте ремонт профессионалам! 💡